Uno de los pilares fundamentales del Programa Haciendo Escuela de Falabella, es la infraestructura. Por ello, cada vez que se abre una tienda y se entrega apoyo a un colegio de su comunidad, una de las preocupaciones es el estado en que se encuentran las instalaciones de ese establecimiento.

El año pasado se realizó un levantamiento general del estado de infraestructura de todos los colegios que son apoyados por el programa y en base a eso se han ido priorizando las escuelas que necesitan apoyo. Por lo mismo, todas las intervenciones responden a necesidades que fueron evaluadas por el equipo del programa y los gerentes de tiendas en conjunto con sus respectivos directores de escuela. El objetivo es que alumnos y profesores cuenten con espacios adecuados para su aprendizaje, desarrollo y trabajo. ​​Durante este año, el programa ha llevado a cabo numerosas obras en los diferentes establecimientos que lo conforman. En Escuela Laguna Verde de Valparaíso se cambió el porcenato del piso de la biblioteca y en la Escuela Isabel La Católica de San Fernando, se realizaron varias mejoras en el casino escolar: se repararon las cerchas, el techo, la pintura de paredes y pilares, se instalaron canales de aguas lluvias y se aplicó un tratamiento para la humedad. La Escuela Cooperativa Lircay de Talca, también tuvo sustantivos avances. Sus baños fueron remodelados: se reparó la grifería, se reemplazó la cerámica, wc, divisiones en mal estado y se repararon los muros que se encontraban dañados. El Programa Haciendo Escuela también mejoró los baños del Colegio Santa María de Puerto Montt, los que estaban en muy mal estado. Allí se perfeccionaron los accesos, se reemplazó la grifería, los wc y las cubiertas de los lavamanos, entre otros avances. En Santiago, en la Escuela Básica Arnaldo Falabella de Estación Central, se renovó absolutamente su biblioteca y en la Colegio José Toribio Medina, se reemplazó las estructuras de fierro de sus ventanas. Por su parte, también gracias al Programa Haciendo Escuela, el Liceo Polivalente Moderno Cardenal Caro renovó la techumbre de su casino. Los avances en infraestructura no de terminarán con estos trabajos ya que se tiene contemplado seguir realizándolos durante el año.